全部商品分类
  首页 >售后服务 >修改订单信息说明
新手指南+
如何付款+
配送方式+
售后服务+
常见问题+
售后服务
修改订单信息说明

时间:2015-04-24 16:32:09    浏览535

1,   客户订单提交后,我们会安排专人配送,在订单送达后我们会第一时间短信通知客户

2,   客户订单安排好后,原则上不允许修改,若需要改动,请至少提前24小时通知客服具体的修改信息。若订单已经在配送中,客户务必需要修改信息,其中所产生的所有损失由客户自己来承担。

3,   先送货和现场收款的订单,一旦安排配送,不允许取消,若取消需要承担订单成本的支出。

4,   现场收款订单,客户需要验收货品,若收到的与网上不符,可以当场拒收,一旦签收付款后默认为满意,事后不再接受投诉处理

5,   若客户有特别需要交代的信息,请在提交订单的时候在特殊要求注明或者告诉客服人员即可。若没有特殊交代,我们会根据当地配送部门的习俗习惯来具体安排订单。


关于我们|联系我们|产品介绍|问题反馈|APP下载|中国花卉协会会员|鲁ICP备11002183号-9

Copyright© 1997-2021 baizike.com. All rights reserved.青州七彩时尚电子商务有限公司-百滋客蛋糕-版权所有,禁止非法复制